fieldid
เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การพัฒนาแบบจำลองขีดความสามารถตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมในกระบวนการ เพื่อจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล กรณีศึกษา บริษัท เอบีซี จำกัด : การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดความรู้ ทักษะ และคุณลักษณะที่จำเป็น รวมทั้งระดับขีดความสามารถที่องค์กรคาดหวังต่อตำแหน่งงานเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมในกระบวนการ ให้ สอดคล้องกับรายละเอียดในคำบรรยายลักษณะงาน เพื่อประเมินช่องว่างขีดความสามารถ และจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล วิธีการออกแบบขีดความสามารถกระทำโดยการวิเคราะห์งาน และการสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่าง โดยแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคลจะจัดทำเฉพาะผู้ที่ผลการประเมินช่องว่างความสามารถต่ำกว่าระดับที่คาดหวัง เครื่องมือวิจัย ประกอบด้วยแบบสัมภาษณ์ แบบประเมินขีดความสามารถ และแบบแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล
ผลการวิจัยพบว่า ขีดความสามารถในงานของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมในกระบวนการมีจำนวน 5 ตัว ประกอบด้วย 1. ทักษะการตรวจสอบสภาพผิวภายนอกของผลิตภัณฑ์ 2. ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา 3. การทำงานเป็นทีม 4. ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการผลิต และ 5. จิตสำนึกด้านคุณภาพ เมื่อนำผลการประเมินหาช่องว่างขีดความสามารถของแต่ละบุคคลมาจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล ทำให้ได้แผนพัฒนาที่มีความสอดคล้องต่อลักษณะงาน และระดับความสามารถปัจจุบันของแต่ละบุคคล โดยในแผนพัฒนานี้ได้กำหนดรายการ ขีดความสามารถที่จำเป็นต้องพัฒนา พฤติกรรมที่คาดหวัง เครื่องมือหรือกิจกรรมการพัฒนา ระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ผู้รับผิดชอบ ผลลัพธ์ที่ต้องการ และกำหนดเวลาในการทบทวนแผน อีกทั้งมีการกำหนดรายการเครื่องมือการพัฒนาแยกตามแต่ละระดับความสามารถ ทำให้สามารถเลือกใช้เครื่องมือพัฒนาความสามารถได้เหมาะสมตามระดับความสามารถปัจจุบันของแต่ละบุคคล
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
205 หน้า |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250