fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการในสำนักงาน กรณีศึกษา บริษัท บลาสตัน (ไทยแลนด์) จากัด : การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากิจกรรมและกระบวนการใน สำนักงานและค้นหาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ ดำเนินการศึกษา กระบวนการดำเนินงานของบริษัท บลาสตัน (ไทยแลนด์) จากัด เลือกกลุ่ม ตัวอย่างแบบเจาะจงจากลูกค้าของบริษัทจำนวน 30 ตัวอย่าง เก็บข้อมูล ขัน้ ตอนการดำเนินงาน และระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละกิจกรรมระหว่างเดือน พฤศจิกายน 2560 ถึงเดือนมกราคม 2561 ด้วยการสังเกตการณ์ จับเวลา จด บันทึก และนำมาวิเคราะห์ปัญหาหรือความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในแต่ละกิจกรรม ของกระบวนการโดยใช้ค่าเฉลี่ย ( x ) และเวลาปกติ (Normal Time) ดำเนินการแก้ไขปัญหาและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการ ดำเนินงานในสานักงานก่อนและหลังการปรับปรุงด้วยการทดสอบ Paired ttest ผลการศึกษาพบว่า การดำเนินงานในสำนักงานมีกระบวนการหลัก 3 กระบวนการ ประกอบด้วย 8 กิจกรรม มีความสูญเปล่าเกิดขึ้นในทุกกิจกรรม เมื่อดำเนินการปรับปรุงตามแนวคิดลีนในสำนักงานและจัดทำแผนผังกิจกรรม ทำให้เวลาเฉลี่ยในการปฏิบัติงานแต่ละกิจกรรมลดลง ค่าเฉลี่ยของเวลา ปฏิบัติงานของกระบวนการทั้งสามหลังการปรับปรุงลดลงอย่างมีนัยสำคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.05 โดยมีค่า t เท่ากับ 9.1415 กระบวนการดำเนินงานใน สำนักงานบริษัท บลาสตัน (ไทยแลนด์) จา กัด มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
ผู้แต่ง
สุทธิพงษ์ เลิศลักษณะโสภณ และ จักร ติงศภัทิย์
ประเภทสิ่งพิมพ์
บทความวิจัย (MIM) 2017
เลขหน้า
5
หัวเรื่อง
การพัฒนาองค์การ
หัวเรื่อง
สมรรถภาพในการทำงาน
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text