fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
ส่วนประสมทางการตลาดและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล : การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1. เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล 2. เพื่อศึกษาปัจจัยด้านคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression) กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการที่ใช้บริการระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล จานวน 300 ตัวอย่าง ผลการวิจัย พบว่า 1) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านราคามีผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi มากที่สุดเป็นอันดับ 1 รองลงมา คือ ด้านช่องทางการจัดจาหน่าย ลาดับถัดมา คือ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ สุดท้าย คือ ด้านการส่งเสริมการตลาด ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .052) ปัจจัยด้านคุณภาพการบริการด้านความไว้ใจและความน่าเชื่อถือมีผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi มากที่สุดเป็นอันดับ 1 รองลงมา คือ ด้านความเป็นรูปธรรมของการให้บริการ ลาดับถัดมา คือ ด้านการดูแลเอาใจใส่ สุดท้าย คือ ด้านการตอบสนองความต้องการ ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อระบบการตลาดผ่าน Wi-Fi ของผู้ประกอบการ ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ผู้แต่ง
คณาธิป ทับทอง
ประเภทสิ่งพิมพ์
บทความวิจัย (SME) 2019
เลขหน้า
9
หัวเรื่อง
การจัดการตลาด
หัวเรื่อง
ความพอใจของผู้บริโภค
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text