fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การวิเคราะห์รูปแบบเส้นทางผู้ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ของส่วนแสดงสินค้าบนแอปพลิเคชัน ช้อปปิ้งที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า : การวิเคราะห์รูปแบบเส้นทางผู้ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ของส่วนแสดงสินค้าบนแอปพลิเคชัน ช้อปปิ้งที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามีวัตถุประสงค์ในการทำวิจัย ดังนี้ 1 หารูปแบบของเส้นทางผู้ใช้ ที่สำหรับหน้าสินค้าบนแอปพลิเคชันซื้อสินค้าออนไลน์ 2 หารูปแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสมแอปพลิเคชัน ซื้อสินค้าออนไลน์ที่สอดคล้องกับเส้นทางผู้ใช้ จากการศึกษาเกี่ยวกับการศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้งาน พบว่าผู้ใช้งานมีรูปแบบเส้นทางผู้ใช้ทั้งหมด 4 รูปแบบ คือรูปแบบที่ 1 คือเส้นทางของผู้ใช้ที่มีการเปรียบเทียบ สินค้า รูปแบบที่ 2 คือการเลือกซื้อสินค้าที่มีสินค้าที่เฉพาะเจาะจงหรือตรงกับความต้องการ รูปแบบที่ 3 คือรูปแบบที่มีการดูส่วนแนะนำสินค้าหรือโปรโมชันและรูปแบบที่ 4 คือรูปแบบผสม ที่มีการผสมกันระหว่าง รูปแบบที่ 1 รูปแบบที่ 2 รูปแบบที่ 3 โดยขั้นตอนจะมีวิธีการเริ่มที่แตกต่างกันแต่จะมีข้อเด่นของแต่ละ รูปแบบ เมื่อได้ศึกษาจากแบบจำลองผู้ใช้ที่ผู้วิจัยได้จากการทำแบบสอบถามพฤติกรรมของผู้บริโภคสินค้า ออนไลน์มีหลายพฤติกรรม และหลากหลายแบบจำลองผู้ใช้การซื้อสินค้าออนไลน์ ผู้วิจัยได้เลือกจำลอง ผู้ใช้ขึ้นมาด้วยกัน 2 รูปแบบคือ รูปแบบที่ 1 แบบจำลองผู้ใช้ของกลุ่มตัวอย่างบุคคลช่างเลือกสินค้าและ รูปแบบที่ 2 แบบจำลองผู้ใช้ของกลุ่มตัวอย่างบุคคลที่มีจุดประสงค์การซื้อสินค้า โดยรูปแบบที่ 1 ผู้วิจัย ได้จำลองขึ้นมา ได้สอดคล้องกับเส้นทางผู้ใช้งานและเหมาะสมสำหรับกลุ่มที่ช่างเลือกสินค้าจะมีพฤติกรรม ใช้เส้นทางของผู้ใช้ที่มีการเปรียบเทียบสินค้า และรูปแบบที่ 2 สอดคล้องกับเส้นทางผู้ใช้งานและเหมาะสม กับการใช้งานแอปพลิเคชัน สำหรับกลุ่มตัวอย่างบุคคลที่มีจุดประสงค์การซื้อสินค้า จะมีรูปแบบเส้นทาง ผู้ใช้แบบเจาะจงเพื่อเลือกสินค้าที
ผู้แต่ง
วสุรัตน์ คนหาญ
ประเภทสิ่งพิมพ์
วิทยานิพนธ์ (MIT) 2023
เลขหน้า
107
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ--วิทยานิพนธ์
หัวเรื่อง
เทคโนโลยีสารสนเทศ--วิทยานิพนธ์
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text