fieldid
เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การศึกษาสมรรถนะของบุคลากรฝ่าย IT กรณีศึกษา : วัตถุประสงค์การศึกษาเพื่อกำหนดสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับบุคลากรด้าน IT ของโรงงานกรณีศึกษา เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มตัวอย่างเฉพาะเจาะจง 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้บริหาร กลุ่มผู้ปฏิบัติงานด้าน IT และกลุ่มผู้ใช้งานด้าน IT ผลการศึกษาพบว่าสมรรถนะตามกลุ่มงาน 3 สมรรถนะที่บุคลากรฝ่าย IT ควรมีเพื่อให้งานสำเร็จและสัมฤทธิ์ผลตามที่ต้องการ รวมถึงสนับสนุนให้มีพฤติกรรมที่เหมาะสมต่อตำแหน่งหน้าที่ และส่งเสริมให้ปฏิบัติภารกิจในหน้าที่ได้ดียิ่งขึ้น ประกอบด้วย กลุ่มความรู้ คือความเชี่ยวชาญในอาชีพ และกลุ่มทักษะ คือการประยุกต์ใช้ความรู้และประสบการณ์ในการปฏิบัติหน้าที่ และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า นอกจากนี้ความรู้ที่เป็นสมรรถนะเฉพาะวิชาชีพสาย IT ดังต่อไปนี้ MS-Office, SQL, PL/SQL, Crystal Reports, Visual Basic 6, Barcode Scanner, Web Application, Photoshop, AutoCAD, Catia, PC และ Network Maintenance, IFS Application, Clone Database, Backup Database และ Deploy Patch เป็นต้น
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
4 |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250