fieldid
เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การจัดเรียงแฟ้มตามประเภทการใช้งานเพื่อลดเวลาในการค้นหา : กรณีศึกษา บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) : จากการศึกษาการทำงานในแผนกกองคลังและบริการพัสดุอากาศยาน (TS-S) ในหน่วยงาน Shipping ค้นพบปัญหาของหน่วยงานคือการจัดเก็บเอกสารของแผนกไม่มีการจัดเก็บที่เป็นหมวดหมู่ที่แน่ชัดทำให้ใช้เวลาในการเบิกและค้นหาเอกสารเป็นเวลา 90 นาทีจากปัญหานี้ แล้วจึงปรึกษาพนักงานในฝ่ายและเล็งเห็นว่าควรมีการจัดหมวดหมู่เอกสารและคัดแยกประเภทเอกสารที่ยังใช้งานและไม่ใช้งานโดยการคัดแยกประเภทและจัดเอกสารนั้นได้มีการนำหลักการ 5 ส, ECRS, เทคนิคการจัดเอกสาร, Visual Control, Kanban และการปรับปรุงเลย์เอาต์ (Layout Kaizen) เข้ามาช่วยในการจัดการแก้ไขปัญหาและยังใช้เครื่องมือ Check Sheet และ Why - Why Analysis มาเป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาซึ่งทำให้ได้เห็นถึงรากเหง้าที่มาของปัญหาชัดเจนยิ่งขึ้น
จากผลการดำเนินการหลังจากการคัดแยกประเภทและจัดเอกสารคือเมื่อพนักงานค้นหาเอกสารเวลาที่ลดลงเหลือ 32 นาทีจากเดิมที่เวลาค้นหาเอกสาร 90 นาทีลดลง 58 นาทีคิดเป็นร้อยละ 64.44 และต้นทุนของการสั่งซื้อแฟ้มและกระดาษ 2,351 บาท/เดือนเพราะแฟ้มสามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพจะเห็นได้ว่าเวลาและต้นทุนของแฟ้มลดไปเป็นจำนวนไม่มากนักเนื่องจากเวลาที่จำกัดในการปรับปรุงการดำเนินงานหากจะมีการปรับปรุงในเรื่องการจัดเก็บเอกสารต่อนั้นโดยนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการจัดเก็บเป็นในรูปแบบของ E-Document เพื่อที่จะสามารถลดเวลาในการค้นหาพร้อมทั้งยังสามารถลดเรื่องของต้นทุนแฟ้มและกระดาษได้
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
48 |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250