fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การศึกษาความพึงพอใจของพนักงานต่อการปรับปรุงระบบการทางาน ตามแบบ Agile Model ในบริษัทกรณีศึกษา : สารนิพนธ์ฉบับนี้ เป็นการศึกษาความพึงพอใจของพนักงานต่อการปรับปรุงระบบ การทางานตามแบบ Agile Model ในบริษัทกรณีศึกษา เพื่อให้ทราบถึงปัญหาในการปรับปรุงระบบการทำงาน นำไปกำหนดแนวทางในการแก้ไขและพัฒนาระบบต่อไป โดยทำการศึกษาจากการใช้แบบสอบถามโดยทาการเก็บข้อมูลข้อคิดเห็นจากพนักงานทั้งหมด 50 คน การวิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้สถิติในการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของตัวแปรต้นที่เป็นข้อมูลเชิงกลุ่มแบบ 2 ตัวเลือก ได้แก่ เพศชายและเพศหญิงวิเคราะห์ตัวแปรตามซึ่งเป็นข้อมูลเชิงปริมาณ โดยใช้สถิติ Independent Sample t-test และในกรณีเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของตัวแปรต้นที่เป็นข้อมูลเชิงกลุ่มมากกว่า 2 ตัวเลือก ได้แก่ อายุพนักงาน อายุการทำงาน ตำแหน่ง และแผนกงาน ตัวแปรตามเป็นข้อมูลเชิงปริมาณใช้ One-Way Analysis of Variance ในการทดสอบ โดยกำหนดความเชื่อมั่น (Confidential limit) ที่ระดับ 95% จากการศึกษา พบว่า ตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงานได้แก่ เพศ อายุ อายุการทำงาน และตำแหน่งงานที่แตกต่างกันมีระดับความพึงพอใจต่อการปรับปรุงระบบการทำงานไม่แตกต่างกัน แต่ส่วนงานและแผนกงานมีระดับความพึงพอใจต่อการปรับปรุงระบบการทำงานที่แตกต่างกัน ในทั้ง 3 ด้านคือ ด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพของโปรแกรมการทำงาน ด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพหลังการลงระบบการทำงาน และด้านการพัฒนาระบบใน การนาข้อมูลไปใช้ จึงนำข้อมูลไปทดสอบเป็นรายคู่ ด้วยวิธีของ Tamhane พบว่า 1) พนักงานแผนกบริการลูกค้ามีความพึงพอใจในด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพของโปรแกรมการทำงานน้อยกว่าพนักงานแผนกบริการสาขาและแผนกเงินโอน 2) พนักงานแผนกบริการลูกค้ามีความพึงพอใจในด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพหลังการลงระบบการทำงานน้อยกว่าพนักงานแผนกบริการลู
ผู้แต่ง
วรจรรย์ อารีวงศ์
ประเภทสิ่งพิมพ์
สารนิพนธ์ (MIT) 2013
เลขหน้า
70 หน้า
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text