fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันเพื่อสำรวจการรับรู้ของผู้บริโภคร้านอาหารของนักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติในประเทศไทย : ธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกมีการแข่งขันที่สูงขึ้นนอกจากสถานที่ท่องเที่ยว แล้ว ปัจจัยหนึ่งที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว คือ ร้านอาหารในแหล่งท่องเที่ยวด้วย สารนิพนธ์นี้จึงมีเป้าหมาย ที่จะพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันสำหรับการสำรวจการรับรู้และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติที่มีต่อร้านอาหารในแหล่งธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยใช้แนวคิดของ Bradly and Cronin ข้อมูลที่ได้จากแอปพลิเคชันนี้จะสนับสนุนทางด้านข้อมูลในการตัดสินใจของผู้เกี่ยวข้องใน อุตสาหกรรมร้านอาหาร ได้แก่ เจ้าของธุรกิจ และองค์กรรัฐต่างๆ ที่ส่งเสริมสนับสนุนอุตสาหกรรม ของไทย เพื่อที่จะแสดงผลข้อมูลทัศนคติของผู้บริโภคต่อร้านอาหารในมิติสำคัญๆ ของการรับรู้ของ นักท่องเที่ยวต่อคุณภาพบริการ การออกแบบโมบายแอปพลิเคชัน อาศัยแนวคิดทางการตลาดที่มุ่ง สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ของ Brady and Cronin ในการนำเสนอภาพรวมในหลายมิติตาม โครงสร้างการรับรู้ทางด้านคุณภาพบริการดังกล่าว ซึ่งประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลักและ 9 ปัจจัยย่อย ได้แก่1) ปัจจัยด้านปฏิสัมพันธ์ 2) ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมทางกายภาพ และ 3) ปัจจัยด้านผลลัพธ์ สารนิพนธ์นี้ได้นำเสนอวิธีการพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันเพื่อการสำรวจการรับรู้ของ ผู้บริโภคร้านอาหารของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในประเทศไทย เพื่อรวบรวมผลสำรวจคุณภาพของ ร้านอาหารในเขตการท่องเที่ยว โดยในกรณีศึกษานี้ได้สำรวจในพื้นที่ที่มีแหล่งท่องเที่ยวของจังหวัด เชียงใหม่ และจังหวัดลำพูน โมบายแอปพลิเคชันนี้ถูกพัฒนาบนแอนดรอยด์เวอร์ชัน 5.0 มีการประเมิน โดยผู้เชี่ยวชาญ 5 คน จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการท่องเที่ยวในพื้นที่ของจังหวัดลำพูนและจังหวัด เชียงใหม่ ผลลัพธ์มีความเห็นว่า โดยรวมโมบายแอปพลิเคชันเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาต่
ผู้แต่ง
ประเภทสิ่งพิมพ์
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
91 หน้า
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
เอกสารฉบับเต็ม