fieldid
| เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันเพื่อสำรวจการรับรู้ของผู้บริโภคร้านอาหารของนักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติในประเทศไทย : ธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกมีการแข่งขันที่สูงขึ้นนอกจากสถานที่ท่องเที่ยว
แล้ว ปัจจัยหนึ่งที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว คือ ร้านอาหารในแหล่งท่องเที่ยวด้วย สารนิพนธ์นี้จึงมีเป้าหมาย
ที่จะพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันสำหรับการสำรวจการรับรู้และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว
ชาวต่างชาติที่มีต่อร้านอาหารในแหล่งธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยใช้แนวคิดของ Bradly and
Cronin ข้อมูลที่ได้จากแอปพลิเคชันนี้จะสนับสนุนทางด้านข้อมูลในการตัดสินใจของผู้เกี่ยวข้องใน
อุตสาหกรรมร้านอาหาร ได้แก่ เจ้าของธุรกิจ และองค์กรรัฐต่างๆ ที่ส่งเสริมสนับสนุนอุตสาหกรรม
ของไทย เพื่อที่จะแสดงผลข้อมูลทัศนคติของผู้บริโภคต่อร้านอาหารในมิติสำคัญๆ ของการรับรู้ของ
นักท่องเที่ยวต่อคุณภาพบริการ การออกแบบโมบายแอปพลิเคชัน อาศัยแนวคิดทางการตลาดที่มุ่ง
สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ของ Brady and Cronin ในการนำเสนอภาพรวมในหลายมิติตาม
โครงสร้างการรับรู้ทางด้านคุณภาพบริการดังกล่าว ซึ่งประกอบด้วย 3 ปัจจัยหลักและ 9 ปัจจัยย่อย
ได้แก่1) ปัจจัยด้านปฏิสัมพันธ์ 2) ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมทางกายภาพ และ 3) ปัจจัยด้านผลลัพธ์
สารนิพนธ์นี้ได้นำเสนอวิธีการพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันเพื่อการสำรวจการรับรู้ของ
ผู้บริโภคร้านอาหารของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในประเทศไทย เพื่อรวบรวมผลสำรวจคุณภาพของ
ร้านอาหารในเขตการท่องเที่ยว โดยในกรณีศึกษานี้ได้สำรวจในพื้นที่ที่มีแหล่งท่องเที่ยวของจังหวัด
เชียงใหม่ และจังหวัดลำพูน โมบายแอปพลิเคชันนี้ถูกพัฒนาบนแอนดรอยด์เวอร์ชัน 5.0 มีการประเมิน
โดยผู้เชี่ยวชาญ 5 คน จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการท่องเที่ยวในพื้นที่ของจังหวัดลำพูนและจังหวัด
เชียงใหม่ ผลลัพธ์มีความเห็นว่า โดยรวมโมบายแอปพลิเคชันเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาต่
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
91 หน้า |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |




Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250
