fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อสนับสนุนการบริการด้านไอที : ทางบริษัท เอ-โฮสต์ จำกัด ต้องการติดตั้งเครื่องมือที่ค่อยช่วยในการจัดการระบบที่ใช้เป็นศูนย์กลางในการรวบรวมและจัดการกับปัญหา รวมถึงคำถามทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท และกับทางลูกค้าของบริษัท ซึ่งทางบริษัทได้มีการติดตั้งเครื่องมือในลักษณะนี้อยู่แต่ต้องการที่เปลี่ยนตัวเครื่องมือเป็นตัวที่ชื่อว่า Servicedesk Plus MSP เพื่อเพิ่มระดับการสนับสนุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้มากขึ้น โดย Servicedesk Plus MSP นั้นมีตัวฟังค์ชันใหม่ขึ้นมา 2 ตัว ทางบริษัทจึงได้ให้ การติดตั้งตัว Servicedesk Plus MSP และให้ศึกษาวิธีใช้ฟังค์ชันใหม่ทั้ง 2 ตัว พร้อมทั้งทำเป็นเอกสารให้กับทางบริษัท ซึ่งในขณะนี้ได้ดำเนินงานดังกล่าวเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ผู้แต่ง
ประเภทสิ่งพิมพ์
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
104
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
เอกสารฉบับเต็ม