fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การกำหนดกระบวนการทำงานของฝ่ายการเงิน เพื่อป้องกันการทุจริตของพนักงานขาย : กรณีศึกษา บริษัท ควอลิตี้พลัส เอสเทติค อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด : การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดช่องโหว่ของระบบที่ทำให้เกิดการทุจริตของ พนักงานขาย ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการฝ่ายขาย และพนักงานฝ่าย การเงิน บริษัท ควอลิตี้ พลัส เอสเทติค อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด จำนวน 3 ราย และ ตัวอย่างกรณี การทุจริตของพนักงานขาย 8 กรณีที่เกิดขึ้นกับบริษัท เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ กระบวนการ ทำงาน (Work Flow) ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานขาย และฝ่ายการเงิน เก็บรวมรวบข้อมูลโดยการ สอบถามจากผู้จัดการทั่วไป และผู้จัดการฝ่ายขาย ซึ่งทราบข้อมูลการทุจริตของพนักงานขายทั้งหมด ผลจากการศึกษาพบว่า ช่องโหว่ที่ทำให้เกิดการทุจริตของพนักงานขาย คือ การไม่มี เงื่อนไขการชำระเงินในใบเสนอราคา การให้สิทธิ์พนักงานขายลงนามอนุมัติใบสั่งขายได้เอง และ การให้สิทธิ์พนักงานขายส่งเอกสารทางการเงินที่สำคัญ เช่น ใบเรียกเก็บเงิน และใบเสร็จรับเงิน ให้กับทางลูกค้า จากการปรับปรุงด้วยการกำหนดกระบวนการทำงานและเอกสารของฝ่ายการเงิน ใหม่ ทำให้ได้เอกสารระเบียบปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายการเงิน ซึ่งบริษัทนำมาใช้เป็นมาตรฐาน การทำงานของฝ่ายการเงินในปัจจุบัน ทำให้บริษัทสามารถลดต้นทุนที่เกิดจากการทุจริตได้ เท่ากับ 334,783 บาท/เดือน หรือ คิดเป็นมูลค่าเท่ากับ 4,017,396 บาท/ปี อีกทั้งยังสามารถลดต้นทุนค่าเสีย โอกาสที่เกิดขึ้นจากกรณีทุจริตให้บริษัทได้เท่ากับ 6,026,099 บาท/เดือน หรือ คิดเป็นมูลค่า เท่ากับ 72,313,190 บาท/ปี
ผู้แต่ง
ดวงหทัย ลิมตโสภณ
ประเภทสิ่งพิมพ์
สหกิจศึกษา (IM) 2013
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
77
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม--สหกิจศึกษา--รายงาน
หัวเรื่อง
บริษัท ควอลิตี้พลัส เอสเทติค อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
หัวเรื่อง
มาตรฐานการทำงาน.
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น--คณะบริหารธุรกิจ--สหกิจศึกษา--รายงาน
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text