fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
ระบบค้นหาเส้นทางที่เกิดขัดข้องของชุมสายต่อผ่านซีเมนส์ (SIEMENS) : กรณีศึกษา บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) : โครงงานนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้การทำงานในส่วนงานบริหารกราฟฟิค รวดเร็วและง่ายขึ้นลดการใช้กระดาษในการคัดกรอง เนื่องจากระบบงานเก่าในด้านการค้นหาเส้นทางที่เกิดขัดข้องและส่งผลกระทบต่อการใช้งานโทรศัพท์เป็นการทำงานแบบ Manual(ทำด้วยตนเอง ตั้งแต่กรองเส้นทางจนออกเอกสาร) รวบถึงขั้นตอนที่ค้นหาเส้นทางที่เกิดผลกระทบต่อผู้ใช้งานโทรศัพท์ นั้นต้องไปเพิ่มงานพนักงานด้านค้นหา Lost call(LOSC) และสุดท้ายการใช้กระดาษอย่างสิ้นเปลือง หัวหน้าส่วนงานบริหารทราฟฟิค และพนักงานที่ปรึกษาจึงได้ริเริ่มคิดทำระบบค้นหาเส้นทางที่เกิดขัดข้องของชุมสายต่อผ่านซีเมนส์ขึ้นจากการพัฒนาระบบขึ้นมาสามารถลดเวลาในการทำงานได้ถึง83.13% หรือประมาณ 167.6นาที สามารถลดขั้นตอนการคัดกรองผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์(LOSC) ให้รวมอยู่ในขั้นคัดกรองวงจรเสียทำให้ลดภาระของพนักงานด้านนี้(WRKO) สามารถลดการใช้กระดาษได้ถึง 85.71% หรือประมาณ 24 แผ่นต่อสัปดาห์ การคำนวณของระบบถูกต้อง 100% ซึ่งเป็นไปตามวัตถุประสงค์
ผู้แต่ง
ประเภทสิ่งพิมพ์
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
80
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
เอกสารฉบับเต็ม