fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต : การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสถานภาพทั่วไปของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และปัจจัยซึ่งประกอบด้วยข้อมูลของสินค้าและข้อมูลของผู้ขาย ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตในประเทศไทย ที่เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามผ่านอินเตอร์เน็ตจำนวน 150 ตัวอย่าง ผลการศึกษาพบว่า ด้านสภาพทั่วไปของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อยู่ในช่วงอายุ 8-28 ปี และ 29-43 ปี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน รายได้อยู่ระหว่าง 10,000 – 20,000 บาทต่อเดือน ด้านพฤติกรรมการใช้บริการซื้อสินค้าผ่านทางอินเตอร์เน็ตพบว่า สินค้าที่กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ซื้อ ได้แก่ สินค้าประเภทแฟชั่น เครื่องแต่งกาย เครื่องสำอางค์ ระยะเวลาในการซื้อครั้งล่าสุดไม่เกิน 1 เดือน และสินค้าส่วนใหญ่มีมูลค่าไม่เกิน 1,000 บาท ด้านปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต พบว่าปัจจัยส่วนใหญ่มีความสำคัญในการพิจารณาของผู้บริโภคในระดับมากที่สุด เมื่อทำการเปรียบเทียบปัจจัยที่มีผลต่อกลุ่มในช่วงอายุแตกต่างกันแบ่งเป็น Gen Y Gen X และ Gen B พบว่า จากปัจจัยทั้งหมด 19 ปัจจัย มี 3 ปัจจัยที่ทั้ง 3 กลุ่มให้ความสำคัญแตกต่างกันค่อนข้างมาก ได้แก่ ประเทศผู้ผลิต นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ และความทนทานของสินค้า อีก 16 ปัจจัย มีความแตกต่างกันเล็กน้อย และเมื่อนำปัจจัยทั้งหมดมาเรียงลำดับความสำคัญพบว่า แต่ละกลุ่มจะให้ความสำคัญในลำดับที่ไม่เท่ากัน แตกต่างกันตามลักษณะของผู้บริโภคในกลุ่มนั้นๆ
ผู้แต่ง
ปนิดา จันทรานนท์
ประเภทสิ่งพิมพ์
สารนิพนธ์ (MIM) 2010
เลขหน้า
59 หน้า
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาการจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text