fieldid
เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
กลยุทธ์การตลาดในการดำเนินธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ประเภท บีทูซี ในประเทศไทย : การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ประเภทบีทูซี ที่มีผลต่อแรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของผู้บริโภค โดยประชากรกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศ
ไทย จำนวน 385 คน ที่ได้มีการสุ่มโดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม ผลการศึกษาพบว่า 1. ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตให้ความสำคัญในระดับมาก สำหรับกลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง ( x = 3.86) กลยุทธ์การตั้งราคา ( x = 3.68) กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดออนไลน์
( x = 3.56) และกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ผ่านเครือข่ายสังคม ( x = 3.53) ขณะที่ให้ความสำคัญระดับปานกลาง สำหรับกลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์และดึงดูดให้มีการใช้บริการบนเว็บไซด์ ( x = 3.42) กลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ( x = 3.45) กลยุทธ์การเสนอ
สินค้าและบริการเป็นรายบุคคล รวมทั้งโปรแกรมสร้างความภักดี ( x = 3.41) และกลยุทธ์การสร้างความเชื่อมั่นด้วยระบบรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ( x = 3.33) 2. กลยุทธ์ทางการตลาด มีความสัมพันธ์กับแรงจูงใจในการซื้อสินค้าหรือ บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ของผู้บริโภคทั้งที่เคยสั่งซื้อหรือบริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต และที่ไม่เคยสั่งซื้อสินค้าหรือบริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
เลขหน้า |
86 หน้า |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250