fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
ปัจจัยในการใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานของพนักงาน : กรณีศึกษา บริษัทเอกชนด้านโลจิสติกส์ : งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยในการใช้แอพพลิเคชั่นไลน์และพฤติกรรม การทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานของพนักงาน โดยการเก็บข้อมูลในบริษัทเอกชน กรณีศึกษา จำนวน 122 คน มีเครื่องมือในการศึกษาด้วยการใช้ แบบสอบถามแบบปลายปิด (Closed-end Questionnaire) ใช้สถิติทดสอบหาความสัมพันธ์แบบถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression Analysis) ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 เพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการศึกษาพบว่า จาก 122 คน มีจำนวน 92 คนที่ใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ในการทำงาน และสามารถสรุปได้ว่า ปัจจัยด้านการรับรู้ประโยชน์ส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการทำงานด้าน ปริมาณงาน ค่าใช้จ่ายในการทำงาน คุณภาพของงาน และเวลาที่ใช้ในการทำงาน ส่วนปัจจัยด้าน พฤติกรรมการทำงาน เรื่องมนุษยสัมพันธ์ส่งผลเชิงลบต่อประสิทธิผลการทำงานด้านค่าใช้จ่ายใน การทำงาน ซึ่งได้ผลที่ได้ให้ผลเช่นเดียวกับพนักงานที่รู้สึกถูกคุกคามเวลาส่วนตัวจากการใช้ แอพพลิเคชั่นไลน์ในการทำงาน ส่วนพนักงานที่รู้สึกไม่ถูกคุกคามเวลาส่วนตัวจากการใช้ แอพพลิเคชั่นไลน์ในการทำงาน พบว่ามีปัจจัยสองส่วนที่ส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิผลการทำงาน ได้แก่ปัจจัยด้านการรับรู้ประโยชน์ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานด้านปริมาณงาน ค่าใช้จ่ายใน การทำงาน คุณภาพของงานและเวลาที่ใช้ในการทำงาน และปัจจัยด้านความคิดสร้างสรรค์และ การเรียนรู้ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานด้านปริมาณงาน ค่าใช้จ่ายในการทำงาน และคุณภาพ ของงาน จากผลการวิจัยนี้ บริษัทกรณีศึกษาควรวางแผนให้มีแนวทางในการใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ ในการทำงาน เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกถูกคุกคาม และทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ที่ส่งผลดีต่อ ประสิทธิผลการทำงาน
ผู้แต่ง
ประเภทสิ่งพิมพ์
เลขหน้า
96
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
เอกสารฉบับเต็ม