fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การประยุกต์ใช้เทคนิค AHP-QFD ในงานการพัฒนาซอฟแวร์เพื่อการจัดการสารเคมี กรณีศึกษาโรงงานผลิตเครื่องสำอาง : การศึกษาชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษาการประยุกต์ใช้เทคนิค AHP-QFD ในการพัฒนาซอฟแวร์ ในงานวิจัยชิ้นนี้ ได้เน้นการระบุ และหาความสำคัญของความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าที่มีต่อการพัฒนาซอฟแวร์เพื่อการจัดการสารเคมี ในห้องปฏิบัติการของโรงงานเครื่องสำอางกรณีศึกษา ความต้องการของพนักงาน 15 คน จาก 4 ห้องปฏิบัติการของโรงงานเครื่องสำอางกรณีศึกษาได้ถูกรวบรวม โดยเทคนิคการสัมภาษณ์ที่สถานที่ทำงานจริง หรือ Gemba Visit และความต้องการของลูกค้าเหล่านี้ได้ถูกนำมาวิเคราะห์และลำดับความสำคัญโดยใช้เทคนิค Analytical Hierarchy Process (AHP) ร่วมกับเทคนิค Quality Function Deployment (QFD) ต่อจากนั้น ภายใต้การให้คำปรึกษาของนักพัฒนาซอฟแวร์ คุณลักษณะทางเทคนิคได้ถูกออกแบบขึ้น และนำมาจัดลำดับความสัมพันธ์ระหว่างกันในตารางบ้านแห่งคุณภาพ ทำให้ได้คุณลักษณะทางเทคนิคที่สำคัญที่สุดคือ เทคนิคในการค้นหาข้อมูลของสารเคมี และคุณลักษณะทางเทคนิคที่สำคัญลำดับที่สอง ที่จะสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้า คือแอพพิเคชั่นในการเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูล ในตอนท้ายของการศึกษาชิ้นนี้ ได้ทำการวิเคราะห์คู่แข่งและมองหาโอกาสในการแข่งขัน คู่แข่งที่นำมาใช้เปรียบเทียบคือ ระบบเดิมที่ลูกค้าใช้อยู่ คือ Microsoft Excel กับฟรีซอฟแวร์ ชื่อ Chemoventory พบว่า พบว่าจุดแข็งสำคัญของซอฟแวร์ใหม่ คือ การมีฐานข้อมูลความปลอดภัย หรือ MSDS และ ใบรับรองการวิเคราะห์ หรือ CoA ของสารเคมี การศึกษาชิ้นนี้ คาดหวังว่าจะสามารถใช้เป็นแนวทางในการออกแบบซอฟแวร์โดยคำนึงถึงความต้องการสูงสุดของลูกค้า
ผู้แต่ง
วัชรี กสิบาล
ประเภทสิ่งพิมพ์
สารนิพนธ์ (MIM) 2012
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
86 หน้า
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text