fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การพัฒนาศักยภาพบุคลากรระดับหัวหน้างาน ในแผนกโลจิสติกส์ ตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency) : จากการศึกษาในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดขีดความสามารถในงาน รวมทั้ง ระดับขีดความสามารถที่องค์กรคาดหวังต่อหัวหน้างานในแผนกโลจิสติกส์ ให้สอดคล้องกับ รายละเอียดในคำบรรยายลักษณะงาน เพื่อประเมินช่องว่างขีดความสามารถ และจัดทำ แผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคลระดับกลุ่มหัวหน้างาน วิธีการออกแบบขีดความสามารถกระทำ โดยการวิเคราะห์งาน สอบถามความคิดเห็นผู้เชี่ยวชาญขององค์กร และสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่าง โดยแผนพัฒนาบุคลากรจะจัดทำเฉพาะขีดความสามารถที่ผลการประเมินช่องว่างความสามารถ เฉลี่ยของกลุ่มตํ่ากว่าระดับที่คาดหวัง เครื่องมือในการศึกษาประกอบด้วยแบบสัมภาษณ์ แบบสอบถาม และแบบประเมินขีดความสามารถ ผลการศึกษาพบว่า ขีดความสามารถในงานของหัวหน้างานในแผนกโลจิสติกส์มี จำนวน 15 ตัวประกอบด้วย ขีดความสามารถในการบริหาร 8 ตัว คือ 1. ทักษะการสอนงาน 2. ทักษะการเป็นหัวหน้างาน 3. การรับผิดชอบในงาน 4. ทักษะการเป็นผู้นำ 5. การมีระเบียบวินัย ของตนเอง 6. ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ 7. การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ และ 8. การวางแผนและการจัดการ ส่วนขีดความสามารถในหน้าที่งานอีก 7 ตัว คือ 1. ความรู้เกี่ยวกับ การผลิต 2. ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ 3. ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ 4. จิตสำนึกด้านคุณภาพ 5. ความรู้เกี่ยวกับระบบการผลิตแบบโตโยต้า 6. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการโลจิสติกส์ และ 7. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการคลังสินค้า เมื่อนำผลการประเมินหาช่องว่างขีดความสามารถของ หัวหน้างานแต่ละระดับมาจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคลระดับกลุ่มหัวหน้างาน ทำให้ได้ แผนพัฒนาที่มีความสอดคล้องต่อลักษณะงานและระดับขีดความสามารถปัจจุบันของกลุ่ม โดย ในแผนพัฒนานี้ได้กำหนดรายการขีดความสามารถที่จำเป็นต้องพัฒนา พฤติกรรมที่คาดหวัง เครื่องมือหรือกิจ
ผู้แต่ง
พัชรา เรืองดี
ประเภทสิ่งพิมพ์
สารนิพนธ์ (MIM) 2015
เลขหน้า
109 หน้า
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาการจัดการอุตสาหกรรม--สารนิพนธ์
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text