fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การประยุกต์ใช้เทคนิค AHP-QFD ในงานการพัฒนาซอฟแวร์เพื่อการจัดการสารเคมี กรณีศึกษาโรงงานผลิตเครื่องสาอาง : บทความนี้นาเสนอการหาความต้องการของลูกค้าที่มีต่อซอฟแวร์เพื่อการจัดการสารเคมีในห้องปฏิบัติการของโรงงานอุตสาหกรรมเครื่องสาอางกรณีศึกษา โดยใช้เทคนิค AHP-QFD เนื่องจากสารเคมีในห้องปฏิบัติการของโรงงานอุตสาหกรมเครื่องสาอางมีเป็นจานวนมาก และเพื่อให้การจัดการสารเคมีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงมีแนวคิดที่จะนาซอฟแวร์เพื่อการจัดการสารเคมีมาใช้ แต่เนื่องจากซอฟแวร์ของต่างประเทศมีราคาแพง และไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า งานวิจัยนี้ได้นาความต้องการของลูกค้ามาจัดลาดับความสาคัญด้วยเทคนิค AHP (Analytical Hierarchy Process) และต่อจากนั้น นามาหาความสัมพันธ์กับคุณลักษณะทางเทคนิคในบ้านแห่งคุณภาพ นอกจากนี้ ยังได้ทาการวิเคราะห์คู่แข่งและหาโอกาสในการแข่งขัน เพื่อหาจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ และในตอนท้าย ได้มีการนาข้อมูลที่ได้จากงานวิจัยมาสร้างแบบจาลองซอฟแวร์ และแบบจาลองความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล เพื่อนากลับไปสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วย จากผลของงานวิจัยนี้คาดหวังว่าจะเป็นแนวทางให้นักพัฒนาซอฟแวร์ใช้ในการออกแบบซอฟแวร์การจัดการสารเคมีโดยคานึงถึงความต้องการสูงสุดของลูกค้า
ผู้แต่ง
วัชรี กสิบาล และ ณรงค์พนธ์ บุญทรงไพศาล
ประเภทสิ่งพิมพ์
บทความวิจัย (MIM) 2013
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
6
หัวเรื่อง
การจัดการอุตสาหกรรม
หัวเรื่อง
สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม
เอกสารฉบับเต็ม
Download full text