fieldid
เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนก CO-T/0 : กรณีศึกษา บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) : จากการเข้าศึกษาการดำเนินงานที่บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ฝ่ายครัวการบิน ฝ่ายกองปฏิบัติการ (CO) เป็นระยะเวลา 4 เดือนนั้น ได้ทำการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนก CO-T/o ซึ่งเป็นแผนกย่อยภายใต้กองปฏิบัติการที่ได้ทำงานฝึกงาน โดยได้ศึกษาขั้นตอนการปฏิบัติงานจากสายการผลิตจริง และนำข้อมูลต่างๆมาจัดทำเป็นหนังสือคู่มือเพื่อให้พนักงานใหม่ได้ศึกษารายละเอียดของงานและเพื่อเป็นการทบทวนรายละเอียดของงานให้แก่พนักงานเก่า
จากการจัดทำคู่มือนี้นั้น ได้มีการประเมินผลโดยใช้แบบทดสอบการทำงานของพนักงานใหม่ จำนวน 10 คน และพนักงานเก่า จำนวน 10 คน โดยผลการประเมินหลังจากการใช้คู่มือปฏิบัติงานเล่มนี้ แสดงให้เห็นว่า พนักงานเก่ามีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น 20% และพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นถึง 60% จึงถือได้ว่าการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเล่มนี้ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่พนักงานใหม่ได้และสามารถนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
54 |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250