fieldid E-Thesis & Research สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น
สืบค้น:

เขตข้อมูล ข้อมูล
บทคัดย่อ
การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนก CO-T/0 : กรณีศึกษา บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) : จากการเข้าศึกษาการดำเนินงานที่บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ฝ่ายครัวการบิน ฝ่ายกองปฏิบัติการ (CO) เป็นระยะเวลา 4 เดือนนั้น ได้ทำการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนก CO-T/o ซึ่งเป็นแผนกย่อยภายใต้กองปฏิบัติการที่ได้ทำงานฝึกงาน โดยได้ศึกษาขั้นตอนการปฏิบัติงานจากสายการผลิตจริง และนำข้อมูลต่างๆมาจัดทำเป็นหนังสือคู่มือเพื่อให้พนักงานใหม่ได้ศึกษารายละเอียดของงานและเพื่อเป็นการทบทวนรายละเอียดของงานให้แก่พนักงานเก่า จากการจัดทำคู่มือนี้นั้น ได้มีการประเมินผลโดยใช้แบบทดสอบการทำงานของพนักงานใหม่ จำนวน 10 คน และพนักงานเก่า จำนวน 10 คน โดยผลการประเมินหลังจากการใช้คู่มือปฏิบัติงานเล่มนี้ แสดงให้เห็นว่า พนักงานเก่ามีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น 20% และพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นถึง 60% จึงถือได้ว่าการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานเล่มนี้ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่พนักงานใหม่ได้และสามารถนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน
ผู้แต่ง
ประเภทสิ่งพิมพ์
ปีที่พิมพ์
1
เลขหน้า
54
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
หัวเรื่อง
เอกสารฉบับเต็ม