fieldid
| เขตข้อมูล | ข้อมูล |
บทคัดย่อ |
การศึกษาความพึงพอใจของพนักงานต่อการปรับปรุงระบบการทำงาน ตามแบบ Agile Model ในบริษัทกรณีศึกษา : การศึกษานี้เป็นการศึกษาความพึงพอใจของพนักงานต่อ
การปรับปรุงระบบการทำงานตามแบบ Agile Model ในบริษัท
กรณีศึกษา เพื่อให้ทราบถึงปัญหาในการปรับปรุงระบบการทำงาน และ
นำ ไปกำ หนดแนวทางในการแก้ไขและพัฒนาระบบต่อไป โดย
ทำการศึกษาจากการใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลข้อคิดเห็นจากพนักงาน
ทั้งหมด 50 คน จากการศึกษา พบว่าส่วนงานและแผนกงานมีระดับ
ความพึงพอใจต่อการปรับปรุงระบบการทำงานที่แตกต่างกัน ทั้ง 3 ด้าน
คือ ด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพของโปรแกรมการ
ทำงาน ด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพหลังการลงระบบ
การทำงาน และด้านการพัฒนาระบบ เมื่อนำข้อมูลไปใช้ จะนำข้อมูลไป
ทดสอบเป็นรายคู่ ด้วยวิธีของ Tamhane พบว่า 1) พนักงานแผนก
บริการลูกค้ามีความพึงพอใจในด้านการพัฒนาระบบทำ ให้เกิด
ประสิทธิภาพของโปรแกรมการทำงานน้อยกว่าพนักงานแผนกบริการ
สาขาและแผนกเงินโอน 2) พนักงานแผนกบริการลูกค้ามีความพึงพอใจ
ในด้านการพัฒนาระบบทำให้เกิดประสิทธิภาพหลังการลงระบบการ
ทำงานน้อยกว่าพนักงานแผนกบริการสาขา 3) พนักงานแผนกบริการ
ลูกค้ามีความพึงพอใจในด้านการพัฒนาระบบในการนำข้อมูลไปใช้น้อย
กว่าพนักงานแผนกเงินโอนและพนักงานแผนกประเมินผลสาขา 4)
พนักงานแผนกบริการสาขามีความพึงพอใจในด้านการพัฒนาระบบใน
การนำข้อมูลไปใช้น้อยกว่าพนักงานแผนกเงินโอน
|
ผู้แต่ง |
|
ประเภทสิ่งพิมพ์ |
|
ปีที่พิมพ์ |
1 |
เลขหน้า |
5 |
หัวเรื่อง |
|
หัวเรื่อง |
|
เอกสารฉบับเต็ม |




Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250
