fieldjournalid
![]() | งานวิจัย คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ 2011 |
1. | การศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้พาณิชยกรรมทางสังคมต่อพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ : กรณีศึกษาผู้ใช้เฟสบุ๊คในประเทศไทย [แสดงบทคัดย่อ] [ซ่อนบทคัดย่อ] | |
ผู้แต่ง : กนกวรรณ อัจฉริยะชาญวณิช | ||
F-Commerce หรือการซื้อสินค้าผ่านพาณิชยกรรมทางสังคมผ่านเฟสบุ๊คกำลังเป็นที่ได้รับความสนใจจากทั้งผู้ประกอบการบนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และผู้ที่คิดเริ่มต้นประกอบการอันเนื่องมาจากเหตุที่ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการเฟสบุ๊คเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยรวดเร็ว หากผู้ประกอบการต้องการขยายโอกาสทางธุรกิจ จึงจำเป็นอย่างยิ่งในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการเฟสบุ๊ค งานวิจัยนี้มีเป้าหมายเพื่อสื่อถึงผู้ประกอบการบนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้ได้ทราบถึงปัจจัยที่ส่งผลหรือไม่ส่งผลให้ผู้บริโภคหันไปใช้พา-ณิชยกรรมทางสังคมผ่านเฟสบุ๊ค โดยพบว่าคนเมืองร้อยละ 94.18 เป็นสมาชิกเฟสบุ๊ค และจากสมาชิกเฟสบุ๊คมีถึงร้อยละ 44.91 ที่สนใจจะเลือกซื้อสินค้าผ่านหน้าเฟสบุ๊คด้วยเหตุผลที่ง่ายต่อการบอกต่อและแบ่งบันความรู้สึก ความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวสินค้า ดังนั้นผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ควรเพิ่มบริการหรือคุณลักษณะเพิ่มเติมที่สามารถแข่งขันกับพาณิชยกรรมทางสังคมผ่านเฟสบุ๊ค เช่น ทำการเชื่อมต่อบัญชีลูกค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับบัญชีเฟสบุ๊คของลูกค้า หรือเพิ่มคุณลักษณะที่มีผลต่อการซื้อสินค้าด้วยการกำหนดสถานที่ปัจจุบัน ลงในหน้า Personal Profile ของผู้ใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น แต่สำหรับสมาชิกเฟสบุ๊คที่ยังไม่สนใจการซื้อสินค้าผ่านหน้าเฟสบุ๊คนั้น เนื่องด้วยความไม่เชื่อใจการจ่ายเงินผ่านเฟสบุ๊ค หรือการให้ความคิดเห็นที่เกินจริงผ่านหน้าเฟสบุ๊ค ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องกำหนดกลยุทธ์เพื่อเรียกความเชื่อมั่นและความสนใจจากสมาชิกเฟสบุ๊คกลุ่มนี้ให้ได้
Full Text : Download! |
||
2. | รายงานโครงการวิจัยเชิงวิชาการ การพัฒนาระบบรายงานการประเมินตนเองอิเล็กทรอนิกส์ (E-SAR) เพื่องานประกันคุณภาพการศึกษาสำหรับคณะหรือหน่วยงานของสถาบัน [แสดงบทคัดย่อ] [ซ่อนบทคัดย่อ] | |
ผู้แต่ง : ฐิติพร เลิศรัตน์เดชากุล, เกษม ทิพย์ธาราจันทร์ | ||
ในยุคโลกาภิวัฒน์เทคโนโลยีสารสนเทศได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการดำเนินชีวิตและ
การศึกษาหรือการปฏิบัติงานต่างๆ โดยสถาบันการศึกษาที่ได้รับการกำกับดูแลจากหน่วยงานควบคุมคุณภาพ
การศึกษา เช่น สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) และ สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมิน
คุณภาพการศึกษา (สมศ.) มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการทำงานด้านการ
ประกันคุณภาพ เพื่อลดการสิ้นเปลืองเวลาไปกับงานด้านเอกสาร และการทำรายงานเพื่อนำเสนอแก่คณะผู้
ประเมินคุณภาพการศึกษา งานวิจัยนี7 ได้นำเสนอระบบสารสนเทศในการจัดการงานด้านเอกสารต่างๆให้
สอดคล้องกับการดำเนินงานของหน่วยงานและเกณฑ์มาตรฐานการประกันคุณภาพการศึกษา ด้วยการจัดเก็บ
ข้อมูล และการทำรายงานประเมินคุณภาพตนเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้เป็นเจ้าของเอกสารสามารถ
เผยแพร่และแชร์ข้อมูลได้เอง และผู้ที่ต้องการใช้เอกสารเพื่อเป็นหลักฐานในการอ้างอิงต่างๆ สามารถค้นหาและ
นำไปใช้ได้ง่าย เนื่องจากมีการจัดระเบียบการจัดเก็บข้อมูลด้วย Tag ที่สอดคล้องกับโครงสร้างการดำเนินงาน
ของหน่วยงานและตัวบ่งชี้ตามองค์ประกอบมาตรฐานการประกันคุณภาพการศึกษา สร้างความสะดวกรวดเร็วใน
การค้นหาและเชื่อมโยงเอกสารอ้างอิงเพื่อเป็นหลักฐานในการทำรายงานประเมินตนเอง และยังถือเป็นระบบ
Intranet ที่ใช้ในการนำเสนอผลการดำเนินงานต่างๆตลอดปีการศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
ผลจากการวิจัยนี่ทำให้คณะกรรมการผู้ประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน มีความพึงพอใจมากต่อการ
จัดเก็บ และความสะดวกรวดเร็วในการตรวจสอบเอกสารการประเมินคุณภาพ คณะกรรมการทีทำงานด้านต่างๆ
ของคณะฯ สามารถรวบรวมเอกสารเพื่อสรุปผลการดำเนินงานได้ง่ายและตลอดเวลาทำปฏิบัติงาน นอกจากนั้น
ประธานหลักสูตร/ผู้อำนวยการ
Full Text : Download! |
||
Center of Academic Resource
Institute of Technology 1771/1, E Building, Fl. 2,
Pattanakarn Rd, Suan Luang, Bangkok, 10250